Nu struntar jag i om jag får elaka påhopp eller liknande, jag berättar min version och hur jag (vi) upplevde det.
När jag upptäckte mögel i kylskåpet som stod på hotellrummet på Lidingö i helgen så ringde jag receptionen på kvällen, men eftersom hotellet var obemannat kunde ingen hjälpa mig då så jag väntade till lördagmorgon med att ta det med hotellägaren. På morgonen innan frukost gick vi ner till receptionen och jag berättade om möglet i minibaren! "Det är ingen minibar, det är ett kylskåp för gästernas service, fall dem vill kyla drycker eller lättare mat" snäste ägaren. Okej, det är mögel på golvet i kylskåpet svarade jag, som antagligen legat där väldigt länge och jag tycker det är riktigt ofräsht. "Jag skall genast gå upp och plocka bort det" sa ägaren och gick ifrån receptionen.
Då frågade jag eller rättare sagt sa, att vi ville ha rabatt på rummen och kompensation i form av återbetalning då vi betalat så mycket per natt och tycker det skall vara fint och fräsht i ett rum.
Då blev hon sur och sa att hon inte kan ge tillbaka några pengar pga lite mögel. Lite mögel svarade jag.
Hon gick upp och kollade och tog bort det. Hon sa att antagligen är det någon gäst före som haft något stående där och så har det runnit ut och städerskan missat att städa bort det, det hade ju vart fullbokat ett par dagar så hon måste ha missat det. Jag blev jättelack och sa att man får inte missa en sådan sak när man städar ett rum och att detta möglet otänkbart bara kunnat legat nån dag. Hon blev bara argare och argare och frågade hur mycket jag hade tänkt i kompensation, en hel natt eller?? Nej, ett par hundra svarade jag. Det är många som vill ha kompensation för hela nätter men det kan jag ju inte ge för lite mögel sa hon.. (jasså, det är fler som klagat?) Jag sa att jag vill ha 300:- TREHUNDRA FÖR LITE MÖGEL?! skrek hon på mig inne i frukostsalen där två andra gäster satt.
Jag nämde att jag själv hade jobbat på ett hotell och att jag visste hur viktigt det var att rummen var städade och fina, speciellt när man betalar så mycket för ett rum. (vi betalade 2000:- för helgen) Då går hon emot mig och säger barskt - Jaha, vad gjorde du på hotellet då, städade du eller??!! Ja, precis svarade jag! Både som yrkesarbetare och gäst vet jag hur det skall vara och det är inte så i detta fallet.
Jag fick 150:- ... fattar ni? 75:- i kompensation per natt. Ynkligt! Nu kommer du väl ge mig dåligt omdöme på expedia (där vi bokat igenom) sa hon innan hon gick. Inte bara där, tänkte jag!
Fattar det inte, äger man ett hotell sådär är det väl mer billigare att betala tillbaka vad ett rum hade kostat och så hade allt vart bra sen än att låta gästen beklaga sig och sprida negativa ord om hotellet? Hon förlorar ju fler gäster pga oss nu. Inte ens en ursäkt fick vi, att dem missat städningen. Dammigt och unken doft och gammal toalett. Usch!! En sådan stor kyl skall man inte missa att städa. Kylen var dessutom inte påslagen utan man fick själv sätta igång den om man skulle behöva den.
10 minuter efteråt när vi sitter och äter frukosten kommer hon fram till oss och frågar hur det smakar, vad vi skall göra under dagen och liknande - slickade röv helt enkelt och det gjorde hon på lördagkvällen och söndagsmorgonen också! Äckliga kärring! Jag hänger ut hotellet ändå för jag tycker detta var ofattbart otrevligt av henne. Det hade kunnat sluta på bättre sätt. En sådan människa i ett sådant yrke skall ha mer servicekänsla än vad denna ägaren hade. När vi skall checka ut kollar jag mig i spegeln i receptionen (ni vet som tjejer gör, kollar så håret ligger rätt osv) och då kommer hon och frågar "Ser spegeln bra ut".. Mm.. svarar jag och hon säger till Jimmy "Hon inspekterar min spegel"... Jag hade velat slå henne på käften!

Såhär såg det ut när jag hittade det äckliga möglet!
Jag varnar er - bo INTE på Ariston Hotell på Lidingö i Stockholm!!